Chi Siamo

La Nostra Storia

dal 1950 accanto a voi

Intertravel è stata fondata nel 1950 a Firenze come agenzia di viaggi al dettaglio. Il primo ufficio fu aperto in via Lambertesca, ma dopo pochi anni ci fu la necessità di trasferirsi in un ufficio più grande. All’inizio degli anni ’60 i proprietari originali trasferirono l’agenzia nella sede attuale in via De Lamberti, proprio nel cuore di Firenze.
All’inizio, a causa delle diverse esigenze dei clienti, Intertravel agiva come agenzia di viaggi e ufficio biglietteria aerea e ferroviaria.
Nel 1965 la società è stata venduta alla proprietà attuale.
All’inizio del 1970 la nuova proprietaria, Mrs. Mariagrazia Guidali, intuisce che il ruolo dell’agenzia era limitato per il tempo e che alcuni cambiamenti erano cruciali per andare avanti. Fu quindi deciso di iniziare ad agire anche come Tour Operator Inbound. portando Intertravel a diventare uno dei più forti Incoming Tour Operator in Italia. Durante gli anni ’80 e ’90 Intertravel è diventato estremamente competitivo nel settore locale; con i suoi agenti che continuano a sviluppare la loro esperienza in tutti gli aspetti del viaggio, concentrandosi su diversi settori come il business travel, le vacanze ed i viaggi di lusso, contribuendo ad una rapida e sostanziale crescita.
Nel corso del 1993 Lufthansa ha chiesto ad Intertravel di fungere da sede principale a Firenze, con particolare attenzione alle procedure che erano disponibili solo presso le agenzie di bandiera delle compagnie aeree; dopo quattro anni, nel 1997, Intertravel divenne membro della prestigiosa Lufthansa City Center Network, un numero limitato di agenzie di viaggio selezionate in tutto il mondo che soddisfacevano gli elevati standard di qualità Lufthansa.
Ancora oggi a Firenze ed in Toscana nessun’altra agenzia di viaggi è riuscita a diventare membro di Lufthansa City Center.

Il 2010 è stato un anno importante per Intertravel in quanto la gestione dell’azienda passa da Mrs. Guidali al figlio Mr. Luca Arioli. Entrato in azienda negli anni ’90 dopo aver lavorato alcuni anni per altre aziende del calibro di Disney negli Stati Uniti e Lufthansa a Firenze. Durante i suoi primi anni ha fatto aderire alla National Tour Association (ex NTA), un’associazione di turismo con sede negli Stati Uniti, dove ha servito per 6 anni come membro del Consiglio di Amministrazione.

Nel 2011, Intertravel ha deciso di consolidare sia i suoi dipartimenti Corporate che Incoming investendo in nuove tecnologie.

Oggi Intertravel offre una diversa serie di servizi per i suoi clienti nei tre dipartimenti principali, Business Travel per le aziende, Tour Operator per il settore vacanze ed Incoming con un prodotto Italia altamente specializzato.


I nostri Valori

Un impegno comune

Ogni giorno mettiamo in pratica i nostri valori che hanno dato vita a Intertrave e ne hanno forgiato la storia.
Tutti noi ne facciamo parte e ne siamo interpreti, applicandoli continuamente.
Al primo posto ci sono le persone. Crediamo che la chiave del successo risieda nel mantenere ottimo rapporti con tutta la filiera, fornitori, collaboratori, partner e con i clienti stabilendo un ambiente di lavoro positivo che trasmette felicità per i nostri clienti e tutto il teamn. Il nostro obiettivo è quello di essere fornitori della migliore esperienza di viaggio.


Featured Testimonials

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Un'agenzia per tutto... La disponibilità, la cordialità, il luogo... Rendono Intertravel un'agenzia per tutti i tipi di viaggio.

Walter Telese
Professionalità, cortesia e cordialità. Oltre a tanta esperienza. Top.

Alessandro Marchi
Personale front desk professionale ed esperto nello strutturare viaggi a domanda, scegliendo la perfetta soluzione volo/albergo/noleggio per ottimizzare il tempo a disposizione ed accertarsi che i gusti del cliente siano incluso. Assistenza eccellente in caso di necessità dall’estero grazie a tempi veloci di risposta sia tramite email che telefonicamente. Che possa essere un biglietto treno o di aereo, il personale propone il miglior rapporto valore/prezzo tenendo anche in considerazione la personalità del cliente.

Raffaella Pellegrini

Parla con un consulente di viaggio +39055217936

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